삼성 마이크로 SD카드 AS 방법 및 후기

이전에 잘 사용하던 제품인 마이크로 SD카드입니다.

컴퓨터에 연결해 사용하는데 속도가 1mb/s 정도밖에 나오지 않았습니다.

리더기를 바꿔도 다른 포트에 연결해도 단일 파일을 옮겨도 속도가 낮게 나와

AS를 받게 되었습니다.

 

AS 받는 방법

삼성의 저장장치(SSD, micro SD, SD 등) 제품은 삼성SSD 전문센터에서 AS를 받아야합니다.

● 삼성 SSD 전문센터 : 070-8250-2646

● 평일 09~18시, 토요일 09~13시

위 센터 운영시간에 전화를 하면 제품이 국내 정발 제품인지 간단하게 확인한 후 메세지를 보내줍니다.

 

삼성의 경우 왕복 택배비용을 센터에서 부담합니다.

위 메세지에 나와있는 주소로 제품을 포장한 뒤 원하는 택배사를 통해 착불로 부치면됩니다.

제품을 포장할 때 안에 성함, 주소, 전화번호를 적은 메모지도 꼭 동봉해야 합니다.

 

다음날 AS센터에서 전화가 왔습니다.

주소가 맞는지 정보수집 등에 관해 동의하는지 묻는 내용이었습니다.

센터로 택배를 보낸지 2~3일 후에 우편물이 도착했습니다.

 

속도가 좀더 빠른 신형으로 받았습니다.

 

삼성 AS 후기

정말 빨랐습니다.

택배 수거일이 31일인데 새 제품을 2일에 받을 수 있었습니다.

새 제품을 받기까지 이틀밖에 걸리지 않았다는게 좋았습니다.

그리고 보통 다른 기업은 AS를 받을때 택배를 선불로 받는 경우가 많은데 삼성은 착불로 보내도 된다는점도 좋았습니다.

만족스러운 AS였습니다.

이맛에 삼성제품 사용하는 것 같습니다.